Livrare și Retur

1. Zone de livrare

Efectuăm livrări pe întreg teritoriul Republicii Moldova, în toate localitățile.

2. Costul și achitarea livrării

Livrarea se achită la primirea comenzii, împreună cu contravaloarea produselor (ramburs). Costul livrării se comunică în funcție de localitate și dimensiunile comenzii.

3. Termen de livrare

Termenul de livrare depinde de disponibilitatea produsului și de localitate. Vă contactăm telefonic pentru confirmarea datei de livrare după plasarea comenzii.

4. Dreptul de retur

În conformitate cu Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv.

Produsele personalizate/confecționate la comandă pot fi exceptate de la returnare, conform legislației.

5. Condiții de retur

Produsul returnat trebuie să fie în starea inițială, nedeteriorat, cu ambalajul și accesoriile originale. Cheltuielile de returnare pot fi suportate de client, dacă nu se prevede altfel.

6. Rambursarea

După recepționarea și verificarea produsului returnat, restituim contravaloarea acestuia în termenul prevăzut de lege, prin metoda convenită cu clientul.

7. Contact

Pentru livrare și retur: tel. +373 78 777 757, e-mail marketing@decoratii.md.